7a0000 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা ও অর্থ সুরক্ষা নিশ্চিত করি। bKash…
7a0000 ব্যবহার করার সময় আপনি বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইনকানুন মেনে চলতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য — অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না। আমরা ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য সেবা দিই। নকল তথ্য, জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে
পারে। প্রতিটি বাজি বা খেলা চূড়ান্ত — একবার জমা হলে পরিবর্তন করা যায় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নীতি সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন।
আমাদের চ্যাট টিম সবসময় অনলাইনে থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন করুন — কয়েক মিনিটেই উত্তর পাবেন।
দীর্ঘ প্রশ্ন বা জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিই।
আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা ও নীতি পরিবর্তন করুন বা অপশন দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, ইমেইল — এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আপনি অনুমতি দেন বা আইন…
আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনকোড করা থাকে যাতে অন্য কেউ পড়তে না…
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরেও সীমিত সময়ের জন্য তথ্য রাখি। আইন দাবি করলে আমরা দীর্ঘ সময়…
আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন স্মরণ রাখি এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করি। এটি খেলা দ্রুত করে তোলে এবং নিরাপত্তা…
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ বিশেষজ্ঞদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার নামের সাথে খেলার ইতিহাস শেয়ার করি…
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, পরিবর্তন করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলতে পারেন।
আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের আইনের সাথে তাল মিলিয়ে আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই।
নীচে দেখুন কী কী প্রশ্ন আমাদের গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।
নীচে দেখুন কীভাবে আমরা আপনার সাথে আচরণ করি এবং কী প্রত্যাশা করি। প্রতিটি সারি একটি গুরুত্বপূর্ণ নীতি — সবগুলো মেনে চলা আপনার এবং আমাদের জন্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।